Ingangsdatum: 08-05-2018 / Bijgewerkt op 29-05-2025
Ring LLC en aan ons gelieerde ondernemingen (gezamenlijk 'Ring', 'we, 'wij', 'ons' of 'onze') respecteren je zorgen over privacy. Deze Privacyverklaring beschrijft de soorten persoonsgegevens die we over consumenten en andere hieronder vermelde personen verkrijgen en verwerken, hoe we de gegevens mogen gebruiken, met wie we ze mogen delen, en de keuzes met betrekking tot ons gebruik van de gegevens. De Privacyverklaring beschrijft ook de maatregelen die wij nemen om de persoonsgegevens te beschermen en hoe mensen contact met ons kunnen opnemen over ons privacybeleid. Ring is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die we over jou verkrijgen, tenzij hieronder anders aangegeven.
We verkrijgen bepaalde persoonsgegevens met betrekking tot de producten en diensten die we leveren. In onze rol als verantwoordelijke verkrijgen we onder meer de volgende soorten persoonsgegevens:
Als je onze producten en diensten gebruikt, verkrijgen we in onze rol als verwerkingsverantwoordelijke bepaalde gegevens op automatische wijze, zoals cookies, webserverlogs, webbakens en andere technologieën. Voor meer informatie over de soorten cookies die wij gebruiken op onze website en de persoonsgegevens die we verzamelen via het plaatsen van cookies, ga naar ons Cookiebeleid.
We kunnen deze geautomatiseerde technologieën gebruiken om gegevens te verzamelen over je apparatuur, surfgedrag en gebruikspatronen. De informatie die we op deze manier verkrijgen, omvat mogelijkerwijs het IP-adres van je apparaat, identificatienummers die zijn gekoppeld aan je apparaten, soorten apparaten die verbonden zijn met onze diensten, type webbrowser, type apparaat, taalvoorkeuren, verwijzende/exitpagina's, clickstreamgegevens en datum en tijd van bezoeken aan website of app. Deze technologieën helpen ons (1) je gegevens te onthouden zodat je ze niet opnieuw hoeft in te voeren, (2) te traceren en begrijpen hoe je onze producten en diensten gebruikt, (3) de diensten af te stemmen op je voorkeuren, (4) de bruikbaarheid van onze producten en diensten en de effectiviteit van onze communicatie te meten en (5) onze producten en diensten te beheren, te verbeteren en ervoor te zorgen dat ze correct werken.
Als verwerker verwerken we namens jou bepaalde gegevens, voor zover dit noodzakelijk is voor het leveren van bepaalde diensten aan jou. In dit deel worden de activiteiten beschreven waarbij Ring optreedt als verwerker.
Onze producten en diensten stellen je in staat vanaf je computer of mobiele apparaat mensen aan je voordeur te zien, horen en spreken, en samen te werken met anderen in je buurt. Om jou deze diensten te leveren, verwerken en bewaren we content (en gerelateerde informatie) die is vastgelegd en opgenomen tijdens het gebruik van onze producten en diensten, zoals video- of audio-opnamen, livevideo- of audiostreams, afbeeldingen, opmerkingen en gegevens die onze producten in hun omgeving verzamelen voor het uitvoeren van hun functies (zoals beweging, gebeurtenissen, temperatuur en omgevingslicht).
In je rechtsgebied kan wetgeving inzake privacy, gegevensbescherming en videobewaking van toepassing zijn op je gebruik van onze producten. Wanneer je onze producten en diensten gebruikt, ben je de verwerkingsverantwoordelijke van de verkregen persoonsgegevens (zoals video- of geluidsopnames, livevideo- of audiostreams, foto's, opmerkingen en gegevens die onze producten in hun omgeving verzamelen voor het uitvoeren van hun functies) en ben je zelfstandig ervoor verantwoordelijk dat je aan de toepasselijke wetgeving voldoet als je onze producten en diensten gebruikt. Zo moet je bijvoorbeeld een waarschuwing weergeven die je bezoekers erop wijst dat je in of rondom je huis onze producten en diensten gebruikt. Het vastleggen, opnemen of delen van video- of audio-inhoud waarbij andere mensen betrokken zijn of het vastleggen van gegevens over gezichten van andere mensen kan in strijd zijn met hun privacy- en gegevensbeschermingsrechten.
De gegevens die we als verwerkingsverantwoordelijke over jou verkrijgen, gebruiken we mogelijk voor de volgende doeleinden:
De gegevens die we over jou verzamelen, kunnen we ook gebruiken voor andere doeleinden waarvoor we op het moment van verzamelen een specifieke mededeling doen en indien wettelijk vereist je toestemming vragen.
Ook op onze websites en in onze mobiele apps gebruiken we web- en app-analysediensten van derden. Sommige van deze diensten maken gebruik van geautomatiseerde technologieën om informatie te verzamelen en te analyseren, waaronder persoonlijke gegevens (zoals IP-adressen), om te begrijpen hoe je onze websites en mobiele apps gebruikt. Web- en app-analysediensten helpen ons functies te verbeteren, de effectiviteit van onze marketing te evalueren en uiteindelijk de gebruikerservaring te optimaliseren. Raadpleeg voor meer informatie over deze analysediensten ons Cookiebeleid. Om te selecteren welke web en app analytische cookies er worden geplaatst door derden, raadpleeg ons Control Center of ons Cookie Settings Manager om je voorkeuren in te stellen.
Wanneer je gebruikmaakt van onze websites en apps kunnen we gegevens verzamelen over je online activiteiten om je advertenties over producten en diensten te laten zien die zijn afgestemd op jouw interesses. Voor zover de toepasselijke wetgeving dit vereist, vragen wij je toestemming voor de verwerking van je persoonsgegevens ten behoeve van direct marketing.
Je kunt onze advertenties op andere websites of mobiele apps zien omdat wij deelnemen aan advertentienetwerken. Met advertentienetwerken kunnen we onze berichten richten op personen aan de hand van demografische gegevens, geconstateerde interesses van personen en browsercontext. Deze netwerken traceren online activiteiten van personen gedurende een periode door op geautomatiseerde wijze gegevens te verzamelen, onder andere via het gebruik van cookies, webserverlogs, webbakens en andere vergelijkbare technologieën. De netwerken gebruiken deze gegevens om advertenties te tonen die kunnen worden afgestemd op de persoonlijke interesses van mensen, om browsers of apparaten van mensen op meerdere websites te traceren en om een profiel van het online surfgedrag van mensen op te stellen. De gegevens die onze advertentienetwerken kunnen verzamelen, bevatten informatie over bezoeken van personen aan websites die deelnemen aan de betreffende advertentienetwerken, zoals pagina's of advertenties die worden bekeken en acties die worden ondernomen op de websites. Het verzamelen van deze gegevens vindt plaats op zowel onze websites als op websites van derden die deelnemen aan de advertentienetwerken. Dankzij dit proces kunnen we de effectiviteit van onze marketinginspanningen volgen.
Onze websites kunnen geen 'volg-mij-niet'-signalen van browsers verwerken. Als je meer wilt weten over hoe je je kunt afmelden voor reclame op basis van interesses door advertentienetwerken, kun je een bezoek brengen aan www.aboutads.info/choices, http://www.networkadvertising.org/choices/, en http://preferences-mgr.truste.com/, en lees je ons Cookiebeleid. Gebruikers in de Europese Unie kunnen een bezoek brengen www.youronlinechoices.eu. Je kunt ook ons Control Center of Cookie Settings Manager raadplegen om je voorkeuren in te stellen voor de websites en mobiele apps van Ring.
Wij verkopen en delen jouw persoonsgegevens niet, tenzij anders dan zoals beschreven in deze Privacyverklaring. We kunnen je persoonsgegevens delen met (1) onze gelieerde bedrijven en dochterondernemingen en (2) onze dienstverleners die diensten namens ons verlenen, zoals orderverwerking en analyse en opslag van gegevens. We staan niet toe dat onze dienstverleners de gegevens gebruiken of verstrekken behalve als dat nodig is om diensten namens ons te leveren of om te voldoen aan wettelijke vereisten. We kunnen persoonsgegevens ook delen met onze zakenpartners met wie we gezamenlijk producten en diensten aanbieden of wanneer je Works With Ring gebruikt om verbinding te maken met producten of diensten van derden.
We kunnen ook persoonsgegevens over jou verstrekken (1) als we daartoe verplicht zijn op grond van wetgeving of juridische procedures (zoals een gerechtelijk bevel of een dagvaarding), (2) om onze wettelijke rechten vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen, (3) als we van mening zijn dat het verstrekken noodzakelijk of gepast is om lichamelijk letsel of andere schade of financieel verlies te voorkomen, (4) in verband met een onderzoek naar vermoedelijke of daadwerkelijke illegale activiteiten of (5) anderszins op grond van je toestemming.
We behouden ons het recht voor alle gegevens die wij over jou hebben, over te dragen in het geval dat we ons bedrijf of onze activa geheel of gedeeltelijk verkopen (waaronder in het geval van een fusie, overname, joint venture, reorganisatie, afstoting, ontbinding of sluiting).
De over jou verkregen persoonsgegevens kunnen we overdragen naar ontvangers in andere landen dan het land waarin de gegevens oorspronkelijk zijn verzameld. In deze landen kunnen andere wetten inzake gegevensbescherming gelden dan in het land waarin je de gegevens oorspronkelijk hebt verstrekt. Wanneer we je persoonsgegevens overdragen naar ontvangers in andere landen (zoals de VS), zullen we deze gegevens beschermen zoals uiteengezet in deze Privacyverklaring en overeenkomstig de toepasselijke wettelijke eisen inzake gegevensbescherming. Wij vertrouwen op de adequaatheidsbesluiten genomen door de Europese Commissie of maken gebruik van contracten met standaard waarborgen gepubliceerd door de Europese Commissie (je kunt de klantenservice vragen om een kopie hiervan), evenals soortgelijke maatregelen voor dergelijke gegevensoverdrachten overeenkomstig de toepasselijke Britse wetgeving.
Wij bieden je bepaalde keuzes met betrekking tot de persoonsgegevens die we over jou verkrijgen.
Raadpleeg ons Control Center of ons Cookie Settings Manager om je voorkeuren in te stellen voor de website en mobiele applicatie van Ring.
Je kunt je ook afmelden voor het ontvangen van communicatie met marketingdoeleinden van ons door de afmeldinstructies te volgen in de berichten die je ontvangt. We moeten je bepaalde berichten over onze producten en services wel blijven sturen; je kunt je niet afmelden voor deze berichten. Dit omvat bijvoorbeeld informatie over facturering.
Wanneer je onze producten koopt, kun je ervoor kiezen om gebruik te maken van een Ring abonnementsplan ("Abonnementsplan") gedurende een proefperiode of maandelijks.
Als je de opnamefuncties van je Abonnementsplan hebt ingeschakeld, bewaren we de opnames (en alle gerelateerde gegevens) van je product gedurende je abonnementsperiode van de opnamefunctie, zodat je tijdens die periode toegang hebt tot je opnames. Je kunt je opnames van je Abonnementsplan op elk gewenst moment verwijderen door in te loggen op je account.
Op grond van de wet kun je mogelijk (1) inzage vragen in bepaalde persoonsgegevens die wij over jou bijhouden, (2) ons vragen om je persoonsgegevens bij te werken of te corrigeren, (3) bezwaar maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens of eventueel eerder verstrekte toestemming intrekken en (4) ons vragen om je persoonsgegevens te blokkeren of ze uit onze database te verwijderen. Als je deze rechten wilt uitoefenen, raadpleeg dan deze website of neem contact op zoals beschreven in het Hoe Contact Opnemen gedeelte van deze Privacyverklaring. Voordat we je toegang tot de gegevens verlenen, kunnen wij een identiteitscontrole uitvoeren ter bescherming van je privacy en de veiligheid. Voor zover toegestaan onder de toepasselijke wetgeving mogen we kosten in rekening brengen voordat we je een kopie geven van de persoonsgegevens die we bijhouden.
Met onze producten, services of websites kun je koppelingen maken naar die van derden om bepaalde functies of ervaringen te bieden. Je kunt bijvoorbeeld je Ring-apparaat of je Ring-account verbinden met een andere service dan Ring (zoals een Works With Ring-product van derden of je Amazon-account).
Bovendien kunnen onze website en mobiele apps links bevatten naar andere online diensten en deze kunnen functies van derden bevatten, zoals apps, tools, betaaldiensten, widgets en plugins (bijvoorbeeld Facebook-, X- of PayPal-knoppen).
Deze diensten en functies van derden kunnen onafhankelijk van ons functioneren. Op de privacypraktijken van de betrokken derden, inclusief de gegevens die zij over jou kunnen verzamelen, zijn de privacyverklaringen van deze derden van toepassing en we raden je sterk aan om die te lezen. Voor zover gekoppelde online diensten of functies van derden niet in bezit zijn van of gecontroleerd worden door ons, is Ring niet verantwoordelijk voor de manier waarop deze derden met gegevens omgaan. Door dergelijke diensten en functies te gebruiken, vraag je ons om gegevens namens jou over te dragen of te verstrekken, bijvoorbeeld je account-ID, e-mailadres, gegevens over het gebruik van het Ring-apparaat, of gegevens die zijn verzameld door het Ring-apparaat, enz.
Wij hebben administratieve, technische en fysieke veiligheidsmaatregelen genomen om persoonsgegevens te beschermen tegen onopzettelijk(e), onwettig(e) of onbevoegd(e) vernietiging, verlies, wijziging, toegang, openbaarmaking of gebruik.
Wij erkennen het belang van het beschermen van de online privacy van kinderen. De producten en diensten van Ring zijn bedoeld voor volwassenen en zijn niet gericht op kinderen. Als je jonger bent dan 18 jaar, mag je alleen producten en diensten van Ring gebruiken als een ouder of voogd hierbij wordt betrokken.
Indien toegestaan door toepasselijke wetgeving bewaren we de over jou verkregen persoonsgegevens (1) zolang we de gegevens nodig hebben voor het doel van de verzameling zoals uiteengezet in deze Privacyverklaring of (2) zolang we na het verstrijken van de bewaartermijn voor het oorspronkelijke doel beschikken over een andere rechtsgrond voor het bewaren van de verzamelde gegevens.
Wanneer je onze producten koopt, kun je ervoor kiezen om tijdens een proefperiode of met een abonnement gebruik te maken van Cloud Video Recording van Ring (de ‘Cloudservice’). Als je de opnamefuncties van de Cloudservice hebt ingeschakeld, bewaren we de opnames (en alle gerelateerde gegevens) van je product gedurende je abonnementsperiode, zodat je gedurende die periode toegang hebt tot je inhoud. Je kunt je opnamen op elk gewenst moment van de Cloudservice verwijderen door in te loggen op je account. Het kan tot 72 uur duren voordat de betreffende opnames zijn verwijderd.
Ring LLC en haar dochterondernemingen Ring Protect Inc. en Wireless Environment LLC (gezamenlijk "Ring") voldoen aan het EU-VS, UK Extension en Zwitserland-VS Data Privacy Framework (gezamenlijk het "Data Privacy Framework") vastgesteld door het Amerikaanse ministerie van Handel. Wij hebben bij het Amerikaanse ministerie van Handel verklaard ons te zullen houden aan de beginselen van het Data Privacy Framework. Zie hier voor meer informatie over het Data Privacy Framework.
Als je vragen of klachten hebt over onze verwerking van je persoonsgegevens overeenkomstig het Data Privacy Framework, of over ons privacybeleid in het algemeen, kun je contact opnemen met ons of onze Functionaris voor Gegevensbescherming via: privacy@ring.com. Wij zullen je vraag zo spoedig mogelijk beantwoorden. Als je een probleem hebt met betrekking tot je privacy of gegevensverwerking dat wij niet naar tevredenheid hebben opgelost, kun je contact opnemen met onze externe dienst voor het oplossen van geschillen in de VS (gratis) via https://www.jamsadr.com/eu-us-data-privacy-framework. Als je klacht niet wordt afgehandeld door Ring of deze externe dienst, kun je bindende arbitrage aanvragen via de Data Privacy Framework Geschillencomissie. Zie hier voor meer informatie over de Data Privacy Framework Geschillencommissie.
Zoals uitgelegd in de Privacyverklaring van Ring en Mr. Beam, verstrekken wij soms persoonsgegevens aan derden om diensten namens ons uit te voeren. Als wij persoonsgegevens die zijn verzameld binnen het Data Privacy Framework, overdragen aan derden, moet ook de toegang, het gebruik en de openbaarmaking van de persoonsgegevens door een derde partij voldoen aan onze verplichtingen binnen het Data Privacy Framework. Wij zullen aansprakelijk blijven op grond van het Data Privacy Framework voor de niet nakoming van onze verplichtingen door een derde partij, tenzij wij kunnen bewijzen dat wij niet verantwoordelijk zijn voor de betreffende gebeurtenis die aanleiding heeft gegeven tot de geleden schade.
Het Data Privacy Framework certificaat van Ring kan hier worden geraadpleegd. Ring is onderworpen aan de onderzoeks- en handhavingsbevoegdheden van de Federal Trade Commission (FTC). Wij kunnen verplicht zijn om persoonsgegevens die wij binnen het Data Privacy Framework verwerken, openbaar te maken als reactie op wettelijke verzoeken van openbare instanties, om te voldoen aan nationale veiligheids-, wetshandhavings-, of andere vereisten.
De Europese AVG- en Britse wetgeving inzake gegevensbescherming vereist van ons een wettelijke basis voor het gebruik van persoonsgegevens. De rechtsgrond varieert bij ons afhankelijk van het specifieke doel waarvoor wij de persoonsgegevens gebruiken. Wij hanteren de volgende rechtsgronden:
Deze Privacyverklaring kan van tijd tot tijd zonder voorafgaande kennisgeving aan jou worden bijgewerkt als gevolg van wijzigingen in ons privacybeleid. We plaatsen meldingen op onze websites en in onze mobiele apps om je te informeren over belangrijke wijzigingen in onze Privacyverklaring en vermelden aan het begin van de Privacyverklaring wanneer deze voor het laatst is bijgewerkt.
Als je vragen hebt over deze Privacyverklaring of over ons privacybeleid, neem dan contact op via onze Klantenservice, per mail privacy@ring.com of per post naar:
Ring LLC
1523 26th Street Santa Monica,
CA 90404 U.S.A.
In Europa worden wij vertegenwoordigd door:
Ring of Security B.V.
Mr. Treublaan 7
4e Verdieping
1097 DP Amsterdam
Nederland
Met de Functionaris voor Gegevensbescherming van de bovengenoemde verwerkingsverantwoordelijke kan contact worden opgenomen via privacy@ring.com.
Als je jouw rechten in verband met gegevensbescherming wilt uitoefenen, klik je hier.
Please note: you are shopping in AUD. Orders from New Zealand will be placed in AUD and shipped from New Zealand.